Vrácení zboží

Vrácení zboží / odstoupení od smlouvy

Pokud jste spotřebitel a zboží jste zakoupili prostřednictvím našeho e-shopu, můžete od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení můžete využít níže uvedený formulář.

Zboží prosím vraťte nejpozději do 14 dnů od odeslání odstoupení od smlouvy. Vrácené zboží by mělo být kompletní, pokud možno v původním obalu a bez známek používání nad rámec nutný k jeho vyzkoušení. Pokud bude zboží poškozené, nekompletní nebo opotřebené nad rámec běžného vyzkoušení, může být vracená částka přiměřeně snížena.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje zejména na zboží upravené podle přání zákazníka nebo vyrobené na míru, na již poskytnuté služby a na zboží, které bylo po montáži nebo použití zjevně znehodnoceno tak, že jej nelze vrátit do původního prodejního stavu.

Odstoupení od smlouvy není reklamace. Pokud je zboží vadné, využijte prosím stránku Reklamace.

Musí odpovídat e-mailu použitému na objednávce.

Po ověření čísla objednávky a e-mailu se zde zobrazí způsobilé položky.